Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của 8qbrt

8qbrt chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

8qbrt sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã được liệt kê.

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xác minh danh tính và tuổi tác (tối thiểu 21 tuổi) theo quy trình KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn qua các kênh thanh toán Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và tra soát giao dịch.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống, hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và gửi thông báo về khuyến mãi, phần thưởng phù hợp với sở thích của bạn (với sự đồng ý).
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
• Thực thi các chương trình chơi có trách nhiệm, bao gồm kiểm soát hạn mức cược và tự loại trừ.

8qbrt tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng (RNG).
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp lưu trữ và bảo mật dữ liệu có hợp đồng bảo mật thông tin ràng buộc với 8qbrt.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

8qbrt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi. Cụ thể:

• Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8qbrt được bảo vệ bằng giao thức HTTPS/TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — mức mã hóa tương đương với các ngân hàng thương mại lớn.
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu ở dạng văn bản thuần.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa bổ sung bằng AES-256 trong cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được quản lý tách biệt khỏi dữ liệu được mã hóa.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) được triển khai để giám sát và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege). Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu liên quan đến công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ được thực hiện và lưu trữ tại địa điểm an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Đội ngũ kỹ thuật của 8qbrt thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment).

8qbrt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — quản lý phiên đăng nhập, giỏ cược, bảo mật CSRF. Không thể vô hiệu hóa các cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thống kê ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên site (trang đã xem, thời gian phiên, thiết bị). Dữ liệu được tổng hợp và không thể nhận diện cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt âm thanh trò chơi, giao diện hiển thị. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie hiệu suất: Hỗ trợ tối ưu hóa tốc độ tải trang và phân phối nội dung phù hợp với kết nối mạng của bạn tại Việt Nam.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari, Edge, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của nhà cung cấp trình duyệt.

8qbrt chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản cho mục đích tuân thủ pháp lý, kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ KYC: Được lưu trữ 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh, phù hợp với yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp tài chính.
• Log kỹ thuật và dữ liệu truy cập: Được lưu trữ trong 12 tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng theo chuẩn thông lệ quốc tế.

Với tư cách là người dùng dịch vụ 8qbrt, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8qbrt đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép. Lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả 8qbrt và người dùng. Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai, bạn cần thực hiện các bước sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không tái sử dụng mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả người thân. Nhân viên 8qbrt sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Cảnh giác với các email hoặc tin nhắn giả mạo 8qbrt (phishing). Luôn kiểm tra địa chỉ URL chính thức 8qbrt.club trước khi đăng nhập.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 8qbrt nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

8qbrt có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu tài liệu.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 8qbrt sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp t ục sử dụng dịch vụ của 8qbrt sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với Chính sách Bảo mật đã được cập nhật.
• Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 8qbrt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

🔞 8qbrt chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn tin rằng một trẻ vị thành niên đã truy cập vào nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.